{"id":15713,"date":"2023-12-01T23:05:48","date_gmt":"2023-12-01T22:05:48","guid":{"rendered":"https:\/\/tirzepatyd.eu\/?page_id=15713"},"modified":"2025-12-16T06:24:20","modified_gmt":"2025-12-16T05:24:20","slug":"reglements","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tirzepatyd.eu\/fr\/reglements\/","title":{"rendered":"R\u00e8glements"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"15713\" class=\"elementor elementor-15713\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-eb08b4a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"eb08b4a\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f34768f\" data-id=\"f34768f\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-109c995 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"109c995\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b>D\u00e9finitions<\/b><\/p><p>Op\u00e9rateur (administrateur) - Novell Pharmaceutical de Venezuela C.A. dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au Venezuela, v. 3 Independencia, Esq. Calle 32. Planta Alta, arriba de Banpro, frente al Ambulatorio El LLano enregistr\u00e9e sous le num\u00e9ro d'identification fiscale J-311484035<br \/>Client\/Utilisateur - une entit\u00e9 utilisant le site web pour laquelle, conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et \u00e0 la loi, des services \u00e9lectroniques peuvent \u00eatre fournis, ou avec laquelle un accord de fourniture de services \u00e9lectroniques peut \u00eatre conclu.<br \/>Consommateur - un utilisateur qui est une personne physique commandant des services ou achetant un produit sur le site web.<br \/>Service - Ce site Web disponible sur www.tirzepatyd.store avec ses fonctionnalit\u00e9s, g\u00e9r\u00e9 par l'Op\u00e9rateur, o\u00f9 les Utilisateurs peuvent commander un Service ou acheter des produits en promotion en remplissant, entre autres, un formulaire de commande et en saisissant un code promotionnel.<\/p><p>Service - vente de produits et de services fournis \u00e9lectroniquement par l'op\u00e9rateur du site web www.tirzepatyd.store sur la base du pr\u00e9sent r\u00e8glement, permettant au client, via le site web, de passer des commandes aupr\u00e8s d'exp\u00e9diteurs pour livraison par des transporteurs, de d\u00e9placer et de livrer des colis depuis ou vers le point d'enl\u00e8vement des colis par le transporteur, ainsi que d'effectuer des services suppl\u00e9mentaires fournis conform\u00e9ment au r\u00e8glement du transporteur concern\u00e9 (dans le cadre de son activit\u00e9 et en vertu du r\u00e8glement du transporteur).<br \/>Commande - un formulaire de commande correctement rempli, accompagn\u00e9 d'un code de r\u00e9duction, pour l'envoi d'un produit ou d'un service, le d\u00e9placement et la livraison d'un colis, soumis par le client via le site Web, et se terminant par la g\u00e9n\u00e9ration d'une lettre de voiture pour l'ex\u00e9cution du service.<br \/>Lettre de voiture - document juridiquement contraignant rempli par l'exp\u00e9diteur pour le client, constituant la preuve de la conclusion d'un contrat de service ou de l'achat d'un produit, joint \u00e0 chaque envoi, contenant les informations n\u00e9cessaires au transporteur sur l'envoi, sa destination et son destinataire.<br \/>Transporteur (Courier) - un entrepreneur qui fournit des services de transport dans le cadre de son activit\u00e9 professionnelle, auquel une commande peut \u00eatre pass\u00e9e pour l'enl\u00e8vement, le transport et la livraison d'un envoi dans le cadre des services conclus sur le site entre l'exp\u00e9diteur et le destinataire sans paiement en esp\u00e8ces ou \u201econtre remboursement\u201d, et la personne qui fournit des services de courrier pour le compte de cette soci\u00e9t\u00e9 agissant sur la base d'un contrat conclu avec elle. Dans le cadre du Service, l'Exp\u00e9diteur peut passer commande aupr\u00e8s des Transporteurs indiqu\u00e9s ci-dessous :<br \/>- InPost Express sp. z o.o., dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 Cracovie, ul. Malborska 130, 30-624 Krak\u00f3w, enregistr\u00e9e par le tribunal d'arrondissement de Krak\u00f3w-\u015ar\u00f3dmie\u015bcie \u00e0 Cracovie, XIe chambre \u00e9conomique du registre national des tribunaux, inscrite au registre des entrepreneurs du registre national des tribunaux sous le num\u00e9ro KRS 0000543759, REGON 360781085, NIP 6793108059,<br \/>Site web : https:\/\/inpost.pl\/<br \/>- InPost Paczkomaty Sp. z o. o., ayant son si\u00e8ge \u00e0 Cracovie, ul. Malborska 130, 30-624 Krakow, enregistr\u00e9e au tribunal de district de Cracovie - \u015ar\u00f3dmie\u015bcie \u00e0 Cracovie, XIe chambre \u00e9conomique du Registre national des tribunaux, inscrite au Registre des entrepreneurs du Registre national des tribunaux sous le num\u00e9ro KRS 0000255841, REGON 120246484, NIP 6792895061,<br \/>Site web : https:\/\/paczkomaty.pl<\/p><p>Envoi - une ou plusieurs choses enregistr\u00e9es sur le Site, correctement emball\u00e9es par l'exp\u00e9diteur, portant une lettre de voiture avec la d\u00e9signation et l'adresse du destinataire pour l'enl\u00e8vement par le transporteur et la livraison au destinataire, contenant de la correspondance ou en tant que colis postal au sens de la loi postale, accept\u00e9, tri\u00e9, d\u00e9plac\u00e9 et livr\u00e9 de la mani\u00e8re sanctionn\u00e9e par le pr\u00e9sent r\u00e8glement, ainsi que par le r\u00e8glement des transporteurs, pour lequel les dimensions et le poids autoris\u00e9s sont sp\u00e9cifi\u00e9s dans la liste de prix.<br \/>R\u00e8gles et r\u00e9glementations du transporteur - Les r\u00e8gles et r\u00e9glementations du transporteur s'appliquent \u00e0 l'ex\u00e9cution des services command\u00e9s par l'interm\u00e9diaire du service. La r\u00e9glementation en vigueur fixant les conditions des services est disponible sur le site Internet du Transporteur mentionn\u00e9 ci-dessus.<\/p><p>Destinataire - personne physique, entit\u00e9 juridique ou unit\u00e9 organisationnelle sans personnalit\u00e9 juridique \u00e0 laquelle la loi conf\u00e8re une capacit\u00e9 juridique, \u00e0 laquelle un colis est adress\u00e9 dans le cadre de la commande d'un service par le destinataire, autoris\u00e9e par le destinataire et habilit\u00e9e \u00e0 recevoir le colis livr\u00e9 par le transporteur dans le cadre du service ex\u00e9cut\u00e9.<\/p><p>Exp\u00e9diteur - une personne physique, une entit\u00e9 juridique ou une unit\u00e9 organisationnelle non constitu\u00e9e en soci\u00e9t\u00e9 qui poss\u00e8de des produits, une connaissance et une exp\u00e9rience des produits annonc\u00e9s sur le site web de l'op\u00e9rateur et qui peut ex\u00e9cuter la commande et \u00e0 qui la loi conf\u00e8re la capacit\u00e9 juridique, \u00e0 qui la commande est adress\u00e9e dans le cadre de la commande d'un service ou d'un produit par le client, autoris\u00e9e par le client et habilit\u00e9e \u00e0 ex\u00e9cuter la commande et \u00e0 livrer au transporteur dans le cadre du service fourni.<\/p><p>Base de donn\u00e9es du compte - un ensemble de donn\u00e9es personnelles et d'autres donn\u00e9es attribu\u00e9es \u00e0 un compte donn\u00e9 post\u00e9 sur le site web par les utilisateurs, qui, avec le consentement des utilisateurs, est collect\u00e9, trait\u00e9 de mani\u00e8re ordonn\u00e9e dans le syst\u00e8me informatique, dans le cadre des services fournis par l'op\u00e9rateur.<\/p><p>Donn\u00e9es personnelles - informations collect\u00e9es dans le cadre du formulaire d'inscription, disponible \u00e0 l'adresse www.tirzepatyd.store, concernant une personne physique identifi\u00e9e ou identifiable, trait\u00e9es par l'administrateur afin de fournir correctement les services et \u00e0 d'autres fins sp\u00e9cifi\u00e9es dans le pr\u00e9sent r\u00e8glement.<\/p><p>Collecte - service suppl\u00e9mentaire subordonnant la collecte du colis au paiement pr\u00e9alable par le destinataire d'une redevance, qui sera vir\u00e9e sur le compte bancaire indiqu\u00e9 par le destinataire.<\/p><p>Code promotionnel - code alphanum\u00e9rique mis \u00e0 disposition dans le cadre du service, attribu\u00e9 \u00e0 un radiodiffuseur sp\u00e9cifique aux fins de l'ex\u00e9cution de la commande de service par le radiodiffuseur. Le code promotionnel est mis \u00e0 la disposition des destinataires des services par les exp\u00e9diteurs en fonction de leurs connaissances et de leur exp\u00e9rience. Dans le cas de l'ex\u00e9cution d'un service sans produit, un ensemble de services est envoy\u00e9 apr\u00e8s le paiement. Dans le cas de l'ex\u00e9cution d'un service impliquant l'achat de produits, l'exp\u00e9diteur envoie le produit conform\u00e9ment \u00e0 la promotion sur le service et aux codes de r\u00e9duction \u00e9tablis et attribu\u00e9s sur le service. Le service n'est pas partie \u00e0 la transaction entre l'exp\u00e9diteur qui fournit les codes promotionnels et le destinataire.<\/p><p>Liste de prix - liste de prix des services suppl\u00e9mentaires destin\u00e9s aux destinataires et aux exp\u00e9diteurs.<br \/>RODO - R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l'\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es, et abrogeant la directive 95\/46\/CE.<br \/>Prestation de services par voie \u00e9lectronique - ex\u00e9cution d'un service fourni sans la pr\u00e9sence simultan\u00e9e des parties (\u00e0 distance), par la transmission de donn\u00e9es \u00e0 la demande individuelle du destinataire du service, envoy\u00e9es et re\u00e7ues au moyen d'\u00e9quipements de traitement \u00e9lectronique, y compris la compression num\u00e9rique et le stockage de donn\u00e9es, qui sont enti\u00e8rement \u00e9mises, re\u00e7ues ou transmises via un r\u00e9seau de t\u00e9l\u00e9communications au sens de la loi du 16 juillet 2004. -Loi sur les t\u00e9l\u00e9communications ;<\/p><p>Droit postal - Loi du 12 juin 2012. Loi postale (Journal officiel 2012, point 1529)<\/p><p>Loi sur les transports - Loi du 15 novembre 1984 sur les transports (i.e. Journal officiel 2012, point 1173 tel que modifi\u00e9).<\/p><p>Point d'exp\u00e9dition et de r\u00e9ception - locaux au sein du service des op\u00e9rateurs postaux coop\u00e9rant avec l'op\u00e9rateur au sens de la loi postale, o\u00f9 une personne autoris\u00e9e d\u00e9livre ou accepte un colis de l'exp\u00e9diteur afin d'effectuer le service d'exp\u00e9dition. Les t\u00e2ches et fonctions du transporteur s'appliquent respectivement au point d'exp\u00e9dition et au point de r\u00e9ception \u00e0 partir du moment o\u00f9 il accepte l'envoi de l'exp\u00e9diteur\/transporteur jusqu'au moment o\u00f9 il le remet au destinataire\/transporteur.<br \/><b>Dispositions pr\u00e9liminaires<\/b><br \/>1 Conform\u00e9ment \u00e0 l'article 8, paragraphe 1, point 1), de la loi du 18 juillet 2002 relative \u00e0 la prestation de services par voie \u00e9lectronique (Journal officiel n\u00b0 144, point 1204), une soci\u00e9t\u00e9 dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au Venezuela, \u00e0 l'adresse suivante : v. 3 Independencia, Esq. Calle 32. Planta Alta, arriba de Banpro, frente al Ambulatorio El LLano enregistr\u00e9e sous le num\u00e9ro d'identification fiscale J-311484035, adresse \u00e9lectronique : contact@tirzepatyd.eu \u00e9tablit par la pr\u00e9sente le r\u00e8glement relatif \u00e0 la prestation de services par voie \u00e9lectronique.<br \/>2 Les r\u00e8gles et r\u00e8glements d\u00e9finissent les termes et conditions des services fournis par le biais du site web www.tirzepatyd.store exploit\u00e9 et administr\u00e9 par l'op\u00e9rateur.<br \/>3. par le biais du site Internet, dans le cadre de son activit\u00e9 commerciale, fournit des services li\u00e9s \u00e0 la mise \u00e0 disposition de l'offre aux exp\u00e9diteurs et \u00e0 leur ex\u00e9cution par le biais du site Internet en permettant aux utilisateurs de passer des commandes par voie \u00e9lectronique, de d\u00e9placer et de livrer l'offre avec le colis par le transporteur dans le cadre de son activit\u00e9 commerciale et sur la base du r\u00e8glement et des r\u00e8glements de l'exp\u00e9diteur et du transporteur s\u00e9lectionn\u00e9 par l'utilisateur, ainsi que d'effectuer des paiements pour le service, de suivre l'ex\u00e9cution du service, de mettre \u00e0 disposition, \u00e0 la demande individuelle de l'utilisateur, les informations plac\u00e9es sur le site Internet.<br \/>4. www.tirzepatyd.store peut \u00eatre utilis\u00e9 par des personnes physiques, des entit\u00e9s juridiques ou des unit\u00e9s organisationnelles sans personnalit\u00e9 juridique, auxquelles la loi conf\u00e8re une capacit\u00e9 juridique.<br \/>5. La connexion au compte d'un utilisateur sur le site www.tirzepatyd.store ou la commande d'un service ou d'un produit promu par les exp\u00e9diteurs n\u00e9cessite la lecture pr\u00e9alable et l'acceptation par l'utilisateur des dispositions du pr\u00e9sent r\u00e8glement, disponible sur le site www.tirzepatyd.store. En acceptant le pr\u00e9sent r\u00e8glement, l'utilisateur accepte toutes les dispositions qu'il contient et s'engage \u00e0 s'y conformer.<br \/>6 L'Op\u00e9rateur fournit les Services \u00e0 l'exp\u00e9diteur et au destinataire dans la mesure et selon les termes et conditions \u00e9nonc\u00e9s dans les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales.<br \/>(7) Le client accepte la transmission de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, y compris \u00e0 l'exp\u00e9diteur et au transporteur, aux fins de l'ex\u00e9cution du service de transport.<br \/>(8) L'utilisateur exprime son consentement au traitement par l'op\u00e9rateur en tant qu'administrateur des donn\u00e9es personnelles (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \"administrateur\") des donn\u00e9es personnelles qu'il a fournies dans le cadre de l'enregistrement d'un compte sur le site web et de l'utilisation du site web. La fourniture de donn\u00e9es personnelles est volontaire, mais l'absence de consentement \u00e0 leur traitement peut rendre impossible la fourniture de services par voie \u00e9lectronique et la passation de commandes sur le site web par l'utilisateur.<br \/>(9) L'administrateur traite les donn\u00e9es personnelles de l'utilisateur dans la mesure o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire pour \u00e9tablir, modeler le contenu, modifier ou mettre fin \u00e0 la relation juridique et pour la bonne mise en \u0153uvre des services fournis par voie \u00e9lectronique, pour conclure des accords avec l'utilisateur, pour commercialiser les propres services de l'utilisateur avec un consentement suppl\u00e9mentaire, ainsi qu'\u00e0 d'autres fins l\u00e9galement autoris\u00e9es et justifi\u00e9es.<br \/>(10) L'utilisateur d\u00e9clare que les donn\u00e9es personnelles qu'il a fournies sont exactes. L'administrateur a le droit de subordonner la fourniture des services \u00e0 l'utilisateur \u00e0 sa confirmation pr\u00e9alable de la conformit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles. En cas de doute, l'administrateur peut refuser de fournir les services disponibles sur le site web, bloquer le compte jusqu'\u00e0 ce que les doutes soient lev\u00e9s ou supprimer le compte.<br \/>(11) Les utilisateurs qui confient des donn\u00e9es personnelles \u00e0 l'Op\u00e9rateur sont tenus de traiter ces donn\u00e9es conform\u00e9ment aux r\u00e9glementations applicables (y compris la loi sur la protection des donn\u00e9es personnelles du 29 ao\u00fbt 1997 et le RODO) et avec des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es, r\u00e9pondant aux exigences de la loi polonaise. Ils sont \u00e9galement tenus d'obtenir le consentement des personnes aupr\u00e8s desquelles ils collectent des donn\u00e9es personnelles pour confier le traitement de ces donn\u00e9es, et de leur fournir les informations contenues dans les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales, y compris la mani\u00e8re, l'objectif, la port\u00e9e et la dur\u00e9e du traitement des donn\u00e9es par l'Op\u00e9rateur, les droits des personnes dont les donn\u00e9es sont trait\u00e9es, et le cercle des entit\u00e9s auxquelles l'Op\u00e9rateur confie les donn\u00e9es. Ceci s'applique \u00e9galement \u00e0 la situation de l'utilisation par l'Utilisateur du carnet d'adresses disponible apr\u00e8s s'\u00eatre connect\u00e9 au compte du site web.<\/p><p><b>Commande et ex\u00e9cution d'un achat de service ou de produit<\/b><br \/>Les commandes sont accept\u00e9es par le Site 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les commandes du Client sont ex\u00e9cut\u00e9es dans les d\u00e9lais indiqu\u00e9s par l'Exp\u00e9diteur et le Transporteur respectifs, conform\u00e9ment \u00e0 leurs r\u00e9glementations, et les informations pr\u00e9sent\u00e9es sur le Site concernant la date d'exp\u00e9dition sont indicatives et non garanties.<br \/>(2) Lorsque l'utilisateur appuie sur le bouton \u201eCommander\u201d ou \u201eAcheter\u201d, il passe une commande pour le service ou le produit s\u00e9lectionn\u00e9 par l'utilisateur.<br \/>(3) La passation d'une commande par l'Utilisateur \u00e9quivaut \u00e0 l'acceptation par l'Utilisateur des dispositions des pr\u00e9sentes R\u00e8gles et R\u00e8glements et des R\u00e8gles et R\u00e8glements du Transporteur effectuant le service de transport.<br \/>(4) Pour commander un service ou acheter un produit, le client remplit le formulaire d'exp\u00e9dition via le site web ou apr\u00e8s s'\u00eatre connect\u00e9, en fournissant les donn\u00e9es requises, indique le transporteur dont il a l'intention d'utiliser les services et approuve la commande aupr\u00e8s de l'op\u00e9rateur et veille \u00e0 ce que l'envoi soit remis au transporteur dans les locaux\/le lieu indiqu\u00e9s dans la commande.<br \/>(5) En passant commande, l'utilisateur d\u00e9clare utiliser les produits conform\u00e9ment \u00e0 leur destination. Les produits propos\u00e9s par l'op\u00e9rateur sont destin\u00e9s \u00e0 des fins de recherche uniquement.<br \/>(6) Le destinataire s'engage \u00e0 remplir le formulaire de mani\u00e8re exacte et factuelle.<br \/>7 Le fait de commander \u00e0 l'Op\u00e9rateur l'ex\u00e9cution du Service implique l'acceptation des R\u00e8gles et R\u00e8glements et du tarif du Transporteur ainsi que l'acceptation du produit d\u00e9livr\u00e9 par l'Exp\u00e9diteur.<br \/>(8) Le Client s'engage \u00e0 payer \u00e0 l'Op\u00e9rateur le montant total factur\u00e9 par l'Exp\u00e9diteur ainsi que les frais suppl\u00e9mentaires pour le service ou le produit command\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 la Liste de prix standard ou individuelle, selon le choix effectu\u00e9.<br \/>(9) Toute pr\u00e9paration incorrecte de la commande, y compris la g\u00e9n\u00e9ration incorrecte de la lettre de transport, rel\u00e8ve de la responsabilit\u00e9 du client ou de l'exp\u00e9diteur.<br \/>10. la responsabilit\u00e9 de la violation des r\u00e8gles concernant les dimensions et le poids de l'envoi, l'emballage et l'arrimage corrects de l'envoi conform\u00e9ment aux r\u00e8gles adopt\u00e9es par le transporteur choisi, y compris les dommages qui en d\u00e9coulent, en particulier les suppl\u00e9ments factur\u00e9s par le transporteur, est support\u00e9e exclusivement par l'exp\u00e9diteur.<br \/>(11) Tous les documents n\u00e9cessaires au traitement correct de la commande pass\u00e9e sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9s et mis \u00e0 la disposition du client par voie \u00e9lectronique (dans le cas d'un client enregistr\u00e9) ainsi que par courrier \u00e9lectronique.<br \/>12 En fonction du transporteur choisi, la lettre de voiture de l'exp\u00e9diteur ou l'\u00e9tiquette g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par le service doit \u00eatre imprim\u00e9e et jointe \u00e0 l'envoi remis au transporteur.<br \/>(13) Le transporteur (coursier) peut contacter par t\u00e9l\u00e9phone, message texte ou courrier \u00e9lectronique le client sur la base du consentement donn\u00e9, le destinataire sur la base sp\u00e9cifi\u00e9e au \u00a7 2.11, aux num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone ou de courrier \u00e9lectronique fournis, afin de faciliter la livraison du colis (ex\u00e9cution de la commande) et l'ex\u00e9cution du contrat. Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont fournies au transporteur pour permettre la communication entre le transporteur, le destinataire du service et le destinataire.<br \/>(14) L'exp\u00e9diteur notifie au destinataire l'envoi envisag\u00e9 et la n\u00e9cessit\u00e9 de fournir les outils, l'\u00e9quipement ou les personnes n\u00e9cessaires au d\u00e9chargement de l'envoi, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<br \/>15. l'exp\u00e9diteur informera le destinataire qu'en cas de d\u00e9faut ou d'endommagement du colis livr\u00e9, il est tenu d'\u00e9tablir imm\u00e9diatement un rapport d'endommagement en pr\u00e9sence du repr\u00e9sentant du transporteur (le rapport doit \u00eatre sign\u00e9 lisiblement par le repr\u00e9sentant du transporteur qui livre le colis et par le destinataire)<br \/>16 Sur le site web www.tirzepatyd.store, l'utilisateur a la possibilit\u00e9, apr\u00e8s avoir saisi le num\u00e9ro du colis, de suivre l'\u00e9tat actuel du colis.<br \/>(17) L'ex\u00e9cution au moyen du Service s'effectue dans les d\u00e9lais et selon les modalit\u00e9s pr\u00e9vues par la r\u00e9glementation ou les conditions g\u00e9n\u00e9rales de service en vigueur chez le Transporteur choisi par le Client.<br \/>(18) Si l'exp\u00e9diteur ne remet pas le colis au transporteur, l'op\u00e9rateur - \u00e0 la demande expresse du client - peut ordonner une nouvelle tentative de collecte du colis. Tous les frais y aff\u00e9rents qui pourraient \u00eatre ajout\u00e9s par le Transporteur sont \u00e0 la charge de l'Exp\u00e9diteur.<br \/>(19) Les envois qui ne sont pas enlev\u00e9s \u00e0 temps par le destinataire sont renvoy\u00e9s \u00e0 l'exp\u00e9diteur, aux frais de ce dernier, par l'interm\u00e9diaire du transporteur, conform\u00e9ment \u00e0 la liste de prix du service.<br \/>(20) Si le destinataire refuse de payer le montant de la collecte, le colis ne lui est pas remis et l'op\u00e9rateur conserve le droit \u00e0 une r\u00e9mun\u00e9ration pour le colis livr\u00e9.<br \/>21 L'encaissement du montant d\u00fb par le destinataire pour le colis livr\u00e9 (\u201econtre remboursement\u201d) est effectu\u00e9 en esp\u00e8ces ou par carte de paiement, si le transporteur met ce service \u00e0 disposition.<br \/>(22) L'Op\u00e9rateur fera de son mieux pour assurer un fonctionnement efficace du site web et l'ex\u00e9cution des services command\u00e9s sur le site web, mais l'acceptation d'une commande sur le site web ne signifie pas son ex\u00e9cution inconditionnelle. S'il n'est pas possible d'ex\u00e9cuter une commande donn\u00e9e en raison de l'indisponibilit\u00e9 des services ou des produits offerts par les exp\u00e9diteurs ou des lieux non pris en charge par le transporteur s\u00e9lectionn\u00e9, l'op\u00e9rateur, apr\u00e8s en avoir inform\u00e9 le b\u00e9n\u00e9ficiaire du service, a le droit d'annuler la commande. Dans ce cas, le Client sera rembours\u00e9 pour le service qui n'a pas pu \u00eatre fourni.<br \/>(23) Les destinataires du service ont la possibilit\u00e9 d'annuler les commandes pour lesquelles le service n'a pas encore \u00e9t\u00e9 tent\u00e9 par l'exp\u00e9diteur en envoyant un avis \u00e0 contact@tirzepatyd.eu . En cas d'annulation d'une commande, aucun frais n'est factur\u00e9. Si la commande a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 pay\u00e9e \u00e0 l'avance, le montant du paiement sera rembours\u00e9 au destinataire du service.<br \/>(24) L'utilisateur, qui est un consommateur, re\u00e7oit, au plus tard au d\u00e9but du processus de commande, des informations claires et compr\u00e9hensibles sur le site web concernant les limites de performance du service ou du produit command\u00e9 et les modes de paiement accept\u00e9s.<br \/>(25) Pour l'utilisateur qui est un consommateur, l'op\u00e9rateur fournira des informations sur les points suivants imm\u00e9diatement avant de passer la commande :<br \/>(26) Une fois la commande pass\u00e9e, l'Op\u00e9rateur fournit au Consommateur une confirmation de la conclusion du contrat pour l'ex\u00e9cution du Service command\u00e9 ou l'achat du produit aupr\u00e8s de l'Exp\u00e9diteur sur un support durable sous la forme d'un fichier pdf envoy\u00e9 par courrier \u00e9lectronique, auquel le Consommateur donne son accord.<br \/>(27) L'ex\u00e9cution du service avant l'expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation vis\u00e9 \u00e0 l'article 11, paragraphe 2, des conditions g\u00e9n\u00e9rales n'a lieu qu'\u00e0 la demande du consommateur. La d\u00e9claration du consommateur \u00e0 cet effet peut \u00eatre faite sur le bon de commande.<br \/>(28) Le client qui est un consommateur reconna\u00eet que si, lorsqu'il passe une commande, il choisit d'ex\u00e9cuter le service avant l'expiration d'un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la passation de la commande, il perd, apr\u00e8s l'ex\u00e9cution du service, le droit de r\u00e9silier le contrat.<br \/>- les principales caract\u00e9ristiques du service, y compris l'objet du service et les moyens de communication avec le consommateur ;<br \/>- ses informations d'identification, en particulier la soci\u00e9t\u00e9, l'autorit\u00e9 qui a enregistr\u00e9 l'entreprise et le num\u00e9ro sous lequel elle a \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9e ;<br \/>- l'adresse professionnelle, l'adresse \u00e9lectronique et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone ou de t\u00e9l\u00e9copie permettant au consommateur de contacter rapidement et efficacement le professionnel ;<br \/>- l'adresse \u00e0 laquelle le consommateur peut introduire une r\u00e9clamation, si elle diff\u00e8re de l'adresse indiqu\u00e9e ci-dessus ;<br \/>- le prix total ou la contrepartie de la prestation, y compris les taxes et, lorsque la nature de l'objet de la prestation ne permet pas raisonnablement de les calculer \u00e0 l'avance, la mani\u00e8re dont elles seront calcul\u00e9es, ainsi que les frais de transport, de livraison, les frais postaux et autres et, lorsque le montant de ces frais ne peut \u00eatre d\u00e9termin\u00e9, l'obligation de les payer<br \/>- les co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 l'utilisation de la technique de communication \u00e0 distance pour la conclusion du contrat, lorsque ces co\u00fbts sont sup\u00e9rieurs aux co\u00fbts habituels pour l'utilisation de cette technique de communication ;<br \/>- le mode et la date de paiement ;<br \/>- le mode et le d\u00e9lai d'ex\u00e9cution des prestations du professionnel et la proc\u00e9dure de traitement des r\u00e9clamations du professionnel ;<br \/>- comment et quand exercer le droit de r\u00e9tractation, ainsi que le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation ;<br \/>- les frais de renvoi des biens en cas de r\u00e9tractation, qui sont \u00e0 la charge du consommateur ; pour les contrats \u00e0 distance, les frais de renvoi des biens si, en raison de leur nature, ces biens ne peuvent normalement pas \u00eatre renvoy\u00e9s par la poste ;<br \/>- l'obligation du consommateur de payer les frais raisonnables encourus par l'op\u00e9rateur si le consommateur r\u00e9silie le contrat apr\u00e8s avoir demand\u00e9 le commencement du service avant la fin du d\u00e9lai de r\u00e9tractation ;<br \/>- l'absence de droit de r\u00e9tractation ou les circonstances dans lesquelles le consommateur perd son droit de r\u00e9tractation ;<br \/>- la dur\u00e9e du contrat ou comment et pourquoi le contrat doit \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 - si le contrat est \u00e0 dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e ou s'il doit \u00eatre prolong\u00e9 automatiquement ;<br \/>- la dur\u00e9e minimale des obligations contractuelles du consommateur ;<br \/>- la possibilit\u00e9 de recourir \u00e0 des proc\u00e9dures extrajudiciaires de r\u00e9clamation et de recours et les r\u00e8gles d'acc\u00e8s \u00e0 ces proc\u00e9dures ;<br \/>- des donn\u00e9es d'identification du transporteur, notamment sa raison sociale, son autorit\u00e9 d'enregistrement, son adresse, son adresse \u00e9lectronique et ses num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone ou de t\u00e9l\u00e9copie, le cas \u00e9ch\u00e9ant, l'adresse \u00e0 laquelle le consommateur peut pr\u00e9senter des r\u00e9clamations au transporteur, si elle diff\u00e8re de l'adresse susmentionn\u00e9e.<br \/><b>Paiements et r\u00e8glements<\/b><br \/>(1) L'Op\u00e9rateur facturera tous les services command\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 la liste de prix en vigueur au moment o\u00f9 la commande est pass\u00e9e.<br \/>(2) Tous les prix indiqu\u00e9s sur le site web ou dans les documents de marketing ne sont qu'une invitation \u00e0 n\u00e9gocier conform\u00e9ment \u00e0 l'article 71 du code civil.<br \/>La seule liste de prix contraignante pour le client est la liste de prix disponible sur le site www.tirzepatyd.store pour les utilisateurs connect\u00e9s et la liste de prix en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.<br \/>(4) L'op\u00e9rateur se r\u00e9serve le droit de modifier les prix sans indication de motif, d'introduire de nouveaux services ou produits et d'en supprimer d'anciens, de r\u00e9aliser et d'annuler des campagnes promotionnelles.<br \/>(5) Le client doit payer en temps voulu tous les frais li\u00e9s \u00e0 la commande de services ou de produits factur\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 la liste de prix et aux conditions g\u00e9n\u00e9rales, y compris les frais suppl\u00e9mentaires.<br \/>(6) Le client accepte de recevoir des factures sous forme \u00e9lectronique conform\u00e9ment au paragraphe 3 de l'ordonnance du ministre des finances du 17 d\u00e9cembre 2010 relative \u00e0 l'envoi de factures sous forme \u00e9lectronique, aux r\u00e8gles de conservation de celles-ci et \u00e0 la mani\u00e8re de les mettre \u00e0 la disposition de l'autorit\u00e9 fiscale ou de l'autorit\u00e9 de contr\u00f4le fiscal (Journal officiel n\u00b0 249, point 1661).<br \/>(7) L'op\u00e9rateur d\u00e9clare qu'il est enregistr\u00e9 en tant que redevable actif de la TVA.<br \/>(8) Le Client accepte qu'en cas de non retrait du Colis par le Destinataire, l'Op\u00e9rateur facturera des frais de retour du Colis conform\u00e9ment \u00e0 la Liste des Prix. Le Client s'engage \u00e0 payer la diff\u00e9rence qui en r\u00e9sulte \u00e0 la demande de l'Op\u00e9rateur.<br \/>(9) Si le client fournit des donn\u00e9es incorrectes qui rendent impossible la livraison du colis au point d'envoi ou de r\u00e9ception ou au destinataire, la commande sera accept\u00e9e, mais le client devra payer des frais suppl\u00e9mentaires pour lui renvoyer le colis conform\u00e9ment \u00e0 la liste de prix.<br \/>10. dans le cas d'une commande pour l'ex\u00e9cution d'une prestation dont l'objet est constitu\u00e9 d'articles dont le transport est interdit par la loi en vigueur \u00e0 la date de la commande, ou qui figurent sur la liste des articles interdits du Transporteur, le Transporteur a le droit de refuser de collecter l'Envoi aupr\u00e8s de l'Exp\u00e9diteur pour le compte du Client.<br \/>(11) L'Op\u00e9rateur \u00e9met une facture de TVA au Client conform\u00e9ment \u00e0 la loi applicable.<br \/>(12) Dans le cas des colis contre remboursement, l'exp\u00e9diteur autorise l'op\u00e9rateur \u00e0 collecter le montant du contre remboursement aupr\u00e8s du destinataire en son nom et \u00e0 le transf\u00e9rer \u00e0 l'exp\u00e9diteur. Le montant collect\u00e9 par l'op\u00e9rateur est transf\u00e9r\u00e9 \u00e0 l'exp\u00e9diteur \u00e0 des dates convenues individuellement.<br \/>13 Le paiement des services est effectu\u00e9 \u201e\u00e0 l'avance\u201d par l'interm\u00e9diaire d'une plateforme de paiement en ligne s\u00e9curis\u00e9e (passerelle de paiement), l'op\u00e9rateur d\u00e9sign\u00e9 agissant en tant qu'agent de facturation selon des conditions distinctes.<br \/>14 Le paiement des services peut \u00e9galement \u00eatre effectu\u00e9 sur la base d'un accord distinct entre l'op\u00e9rateur et le client.<br \/>(15) Tout remboursement des fonds vers\u00e9s se fera sur la base d'un ajustement du document de vente \u00e9mis et sera effectu\u00e9 en utilisant le m\u00eame canal de paiement que celui utilis\u00e9 par le client, sauf accord contraire entre les parties.<br \/>(16) En cas de non-paiement des montants dus dans le d\u00e9lai indiqu\u00e9, l'Op\u00e9rateur prend des mesures pour recouvrer les montants dus : apr\u00e8s 21 jours \u00e0 compter de la date d'\u00e9ch\u00e9ance, une premi\u00e8re demande de paiement est envoy\u00e9e ; si le Client ne paie pas les montants dus dans les 14 jours suivants, l'Op\u00e9rateur envoie une deuxi\u00e8me demande de paiement ; le co\u00fbt d'une demande de paiement pour le Client qui est un Consommateur est de 8,13 PLN nets (10 PLN bruts) ; le co\u00fbt d'un rappel pour le Client qui n'est pas un Consommateur est de 24,39 PLN nets (30 PLN bruts).<br \/>(17) Si les demandes de paiement restent sans effet, l'Op\u00e9rateur peut mandater une agence de recouvrement externe ou saisir les tribunaux. Le Client qui n'effectue pas un paiement se verra facturer des int\u00e9r\u00eats l\u00e9gaux pour retard de paiement et des frais pour les activit\u00e9s de recouvrement de cr\u00e9ances entreprises par l'Op\u00e9rateur ou une agence de recouvrement de cr\u00e9ances, en particulier les frais pour les appels de paiement vis\u00e9s au sous-paragraphe 2(c) ci-dessus.<br \/>(18) Le b\u00e9n\u00e9ficiaire du service qui est un entrepreneur se voit en outre facturer, sans rappel, le montant de l'indemnit\u00e9 pour les frais de recouvrement de la dette, soit l'\u00e9quivalent de 40 EUR convertis en PLN selon le taux de change moyen de l'euro annonc\u00e9 par la Banque nationale de Pologne le dernier jour ouvrable du mois pr\u00e9c\u00e9dant le mois au cours duquel la cr\u00e9ance est devenue exigible, conform\u00e9ment \u00e0 la loi du 8 mars 2013 sur les d\u00e9lais de paiement dans les transactions commerciales.<br \/><b>Responsabilit\u00e9<\/b><br \/>(1) Sauf dispositions l\u00e9gales imp\u00e9ratives contraires, l'exploitant n'est responsable que des cons\u00e9quences normales de l'acte ou de l'omission qui a caus\u00e9 le dommage.<br \/>(2) La transmission de l'Ordre \u00e0 l'Exp\u00e9diteur et au Transporteur ne garantit pas son acceptation pour ex\u00e9cution. Dans une telle situation, l'Op\u00e9rateur coop\u00e9rera avec le Client afin d'expliquer la raison pour laquelle l'Ordre n'a pas \u00e9t\u00e9 accept\u00e9 pour ex\u00e9cution.<br \/>(3) L'Op\u00e9rateur n'est pas responsable du choix d'un produit ou d'un service, ni de la mauvaise ex\u00e9cution du service par le Transporteur, \u00e0 moins que cela ne r\u00e9sulte de l'inex\u00e9cution ou de la mauvaise ex\u00e9cution du Service par l'Op\u00e9rateur. Le Client, par le biais du Site Internet, conclut un contrat de droit civil avec l'Exp\u00e9diteur sur la base du code de r\u00e9duction saisi re\u00e7u de l'Exp\u00e9diteur et l'Exp\u00e9diteur conclut un contrat avec le Transporteur selon les termes et conditions sp\u00e9cifi\u00e9s dans les R\u00e8gles et R\u00e8glements du Transporteur.<br \/>(4) \u00c9tant donn\u00e9 que la commande d'un service par l'utilisateur \u00e9quivaut \u00e0 l'acceptation des r\u00e9glementations du transporteur fournissant le service command\u00e9 par le client, toutes les limitations de responsabilit\u00e9 contenues dans ces r\u00e9glementations, dans les limites du droit applicable, s'\u00e9tendent \u00e9galement \u00e0 l'op\u00e9rateur et limitent sa responsabilit\u00e9.<br \/>5 L'Op\u00e9rateur n'est pas responsable, entre autres, de ce qui suit :<br \/>(6) L'Op\u00e9rateur n'est pas non plus responsable des actions et cons\u00e9quences des actions de l'Utilisateur prises dans le cadre de la commande du service aupr\u00e8s de l'Exp\u00e9diteur ou du Transporteur, en particulier l'Op\u00e9rateur n'est pas responsable :<br \/>(7) L'Op\u00e9rateur est responsable de toute perte, d\u00e9pr\u00e9ciation ou dommage au Colis caus\u00e9 par lui au Point d'Envoi - R\u00e9ception de l'Op\u00e9rateur Coop\u00e9rant, la responsabilit\u00e9 pour perte, d\u00e9pr\u00e9ciation ou dommage au Colis \u00e0 laquelle les dispositions de la Loi sur les Transports s'appliquent \u00e9tant limit\u00e9e \u00e0 la valeur d\u00e9clar\u00e9e, sans exc\u00e9der la valeur r\u00e9elle.<br \/>- l'inex\u00e9cution ou la mauvaise ex\u00e9cution du Service par l'Exp\u00e9diteur et le Transporteur, \u00e0 moins qu'elle ne soit due \u00e0 l'inex\u00e9cution ou \u00e0 la mauvaise ex\u00e9cution du Service par l'Op\u00e9rateur,<br \/>- la l\u00e9galit\u00e9 des activit\u00e9s de l'exp\u00e9diteur et du transporteur, y compris leur possession des permis n\u00e9cessaires ou le respect d'autres conditions formelles d'exploitation,<br \/>- l'utilisation du site web par les utilisateurs, y compris les exp\u00e9diteurs, pour promouvoir des services et des produits et les destinataires,<br \/>- l'utilisation illicite du site web par les utilisateurs et les tiers auxquels l'utilisateur a donn\u00e9 acc\u00e8s,<br \/>- tout dysfonctionnement du Service ou perte de donn\u00e9es, interruption de la connexion ou non-r\u00e9ception d'informations pour des raisons imputables \u00e0 l'exp\u00e9diteur,<br \/>- les interruptions dans le fonctionnement du Service dues \u00e0 la n\u00e9cessit\u00e9 d'entretenir ou de r\u00e9parer le syst\u00e8me et \u00e0 d'autres circonstances ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 de l'Op\u00e9rateur,<br \/>- les actions du destinataire, notamment pour l'acceptation du colis qui lui est adress\u00e9 ou pour le paiement d'un montant de contre remboursement par lui.<br \/>- pour les retards dans le transfert des fonds par l'op\u00e9rateur de paiement pour le service command\u00e9 et donc pour le retard dans l'ex\u00e9cution du service.<br \/>- pour la perte, l'avarie ou le retard dans le transport de l'envoi s'ils surviennent pour des raisons imputables au client ou au destinataire et non \u00e0 la faute de l'op\u00e9rateur, aux caract\u00e9ristiques de la marchandise ou \u00e0 un cas de force majeure<br \/>- la fourniture de donn\u00e9es incorrectes ou fausses par l'utilisateur, y compris les donn\u00e9es relatives \u00e0 l'envoi,<br \/>- le d\u00e9faut de remise de l'envoi au transporteur,<br \/>- la violation par l'utilisateur des r\u00e8gles du transporteur.<br \/>- Violation du pr\u00e9sent r\u00e8glement par l'utilisateur<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Definicje Operator (administrator)- Novell Pharmaceutical de Venezuela C.A. z siedzib\u0105 w Wenezueli pod adresem v. 3 Independencia, Esq. 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