Normativa

Definiciones

Operador (administrador)- Novell Pharmaceutical de Venezuela C.A. con domicilio social en Venezuela en v. 3 Independencia, Esq. Calle 32. Planta Alta, arriba de Banpro, frente al Ambulatorio El LLano registrada bajo el número de identificación fiscal J-311484035
Cliente/Usuario: entidad que utiliza el Sitio Web y a la que, de conformidad con las presentes Condiciones Generales y la ley, se pueden prestar servicios electrónicos, o con la que se puede celebrar un acuerdo para la prestación de servicios electrónicos.
Consumidor: Usuario que es una persona física que solicita Servicios o compra un producto en el Sitio Web.
Servicio - Este Sitio web disponible en www.tirzepatyd.store junto con sus funcionalidades, gestionado por el Operador, donde los Usuarios pueden solicitar un Servicio o comprar productos promocionados, entre otras cosas, rellenando un formulario de pedido e introduciendo un código promocional.

Servicio - venta de productos y servicios prestados electrónicamente por el Operador del sitio web www.tirzepatyd.store sobre la base del presente Reglamento, que permite al Cliente, a través del Sitio web, realizar pedidos a los Transportistas para su entrega por los Transportistas, trasladar y entregar Paquetes desde o hasta el Punto de Recogida de Paquetes por el Transportista, así como realizar servicios adicionales prestados de conformidad con el Reglamento del Transportista dado (en el marco de su actividad y de conformidad con el Reglamento del Transportista).
Pedido - un formulario de pedido correctamente cumplimentado, junto con un código de descuento, para el envío de un producto o servicio, movimiento y entrega de un Paquete enviado por el Cliente a través del Sitio Web, que finaliza con la generación de una Carta de Porte para la prestación del Servicio.
Carta de porte - documento jurídicamente vinculante cumplimentado por el Remitente para el Cliente, que constituye la prueba de la conclusión del Contrato de Servicios o de la compra de un producto, adjunto a cada Envío, que contiene la información necesaria para el Transportista sobre el Envío y su destino y Destinatario.
Transportista (Courier)- empresario que presta servicios de transporte en el marco de su actividad empresarial, al que es posible realizar un pedido de recogida, transporte y entrega de un envío en el marco de los servicios celebrados en el Sitio entre el Remitente y el Destinatario sin dinero en efectivo o "contra reembolso", y la Persona que presta servicios de mensajería en nombre de esta empresa actuando sobre la base de un contrato celebrado con ella. En el marco del Servicio, el Remitente puede realizar un pedido a los Transportistas que se indican a continuación:
- InPost Express sp. z o.o., con domicilio social en Cracovia, ul. Malborska 130, 30-624 Cracovia, registrada por el Tribunal de Distrito de Cracovia-Śródmieście en Cracovia, XI División Económica del Registro Nacional de Tribunales, inscrita en el registro de empresarios del Registro Nacional de Tribunales con el número KRS 0000543759, REGON 360781085, NIP 6793108059,
sitio web: https://inpost.pl/
- InPost Paczkomaty Sp. z o. o., con domicilio social en Cracovia, ul. Malborska 130, 30-624 Cracovia, registrada en el Tribunal de Distrito de Cracovia - Śródmieście de Cracovia, XI División Económica del Registro Nacional de Tribunales, inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Nacional de Tribunales con el número KRS 0000255841, REGON 120246484, NIP 6792895061,
sitio web: https://paczkomaty.pl

Envío - una cosa o cosas registradas en el Sitio, debidamente embaladas por el remitente, que llevan una Carta de Porte con la designación y dirección del Destinatario para su recogida por el Transportista y entrega al Destinatario, que contiene correspondencia o como paquete postal en el sentido de la Ley Postal, aceptado, clasificado, trasladado y entregado en la forma sancionada por este Reglamento, así como por el Reglamento de los Transportistas, para el que las dimensiones y peso admisibles se especifican en la Lista de Precios.
Normas y reglamentos del Transportista - Las normas y reglamentos del Transportista se aplican a la prestación de los servicios solicitados a través del Servicio. La normativa vigente que establece los términos y condiciones de los servicios está disponible en el sitio web del Transportista arriba indicado.

Destinatario: persona física, entidad jurídica o unidad organizativa sin personalidad jurídica a la que la Ley confiere capacidad jurídica, a la que se dirige un Paquete en relación con el pedido de un Servicio por parte del Destinatario, autorizada por el Destinatario y con derecho a recibir el Paquete entregado por el Transportista en el ámbito del Servicio prestado.

Remitente - persona física, jurídica o unidad organizativa no constituida en sociedad que dispone de productos, conocimientos y experiencia sobre los productos anunciados en la página web del operador y que puede cumplir el pedido y a la que la ley confiere capacidad jurídica, a la que se dirige el pedido en relación con el pedido de un Servicio o producto por parte del Cliente, autorizada por el Cliente y facultada para cumplir el pedido y entregar al transportista como parte del Servicio prestado.

Base de Datos de Cuentas - un conjunto de Datos Personales y otros datos asignados a una determinada cuenta publicada en el Sitio Web por los Usuarios, que, con el consentimiento de los Usuarios, se recopila, procesa de forma ordenada en el sistema informático, como parte de los Servicios prestados por el Operador.

Datos personales: información recopilada como parte del formulario de registro, disponible en www.tirzepatyd.store, relativa a una persona física identificada o identificable, procesada por el Administrador con el fin de prestar adecuadamente los Servicios y para otros fines especificados en el presente Reglamento.

Recogida - servicio adicional que condiciona la recogida del Paquete al pago previo por parte del Destinatario de una tasa, que será transferida a la cuenta bancaria indicada por el Destinatario.

Código promocional - un código alfanumérico puesto a disposición como parte del servicio, asignado a un emisor específico con el fin de que el emisor cumpla la orden de servicio. El código promocional lo ponen los emisores a disposición de los destinatarios de los servicios según su conocimiento y experiencia. En el caso de una prestación de servicios sin producto, se envía un conjunto de servicios tras el pago. En el caso del cumplimiento de un servicio que implique la compra de productos, el remitente envía el producto de acuerdo con la promoción en el servicio y los códigos de descuento establecidos y asignados en el servicio. El servicio no es parte en la transacción entre el remitente que proporciona los códigos promocionales y el destinatario.

Lista de precios - lista de precios de los Servicios Adicionales dedicados a receptores y remitentes.
RODO - Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.
Prestación de servicios por vía electrónica - realización de un servicio prestado sin la presencia simultánea de las partes (a distancia), mediante la transmisión de datos a petición individual del destinatario del servicio, enviados y recibidos por medio de equipos de tratamiento electrónico, incluida la compresión digital y el almacenamiento de datos, que se transmiten, reciben o transmiten íntegramente a través de una red de telecomunicaciones en el sentido de la Ley de 16 de julio de 2004. -Ley de Telecomunicaciones;

Derecho postal - Ley de 12 de junio de 2012. Ley postal (Diario de Leyes 2012, punto 1529).

Ley de Transportes - Ley de Transportes de 15 de noviembre de 1984 (es decir, Diario de Leyes 2012, punto 1173 en su versión modificada).

Punto de Expedición y Recepción - locales al servicio de los operadores postales que cooperan con el Operador en el sentido de la Ley Postal, en los cuales una persona autorizada expide o acepta un paquete del Remitente para realizar el servicio de expedición. Las tareas y funciones del Transportista se aplicarán respectivamente al Punto de Expedición y Recepción desde el momento de la aceptación del envío del Remitente/Transportista hasta el momento de la entrega al Destinatario/Transportista.
Disposiciones preliminares
1 De conformidad con el artículo 8.1.1 de la Ley de 18 de julio de 2002 relativa a la prestación de servicios por vía electrónica (Boletín Oficial nº 144 punto 1204), sociedad con domicilio social en Venezuela, v. 3 Independencia, Esq. Calle 32. Planta Alta, arriba de Banpro, frente al Ambulatorio El LLano registrada bajo el número de identificación fiscal J-311484035, dirección de correo electrónico: [email protected] por medio de la presente se establece el reglamento para la prestación de servicios por medios electrónicos.
2 El Reglamento establece los términos y condiciones de los servicios prestados a través del sitio web www.tirzepatyd.store operado y administrado por el Operador.
3. a través del Sitio Web, en el ámbito de su actividad empresarial, presta servicios relacionados con la puesta a disposición de la oferta a los Remitentes y su ejecución a través del Sitio Web, permitiendo a los Usuarios realizar pedidos por vía electrónica, trasladar y entregar la oferta con el Paquete por el Transportista en el ámbito de su actividad empresarial y sobre la base del Reglamento y las normas del Remitente y del Transportista seleccionados por el Usuario, así como realizar pagos por el Servicio, seguir la ejecución del Servicio, poner a disposición, a petición individual del Usuario, información colocada en el Sitio Web.
4. www.tirzepatyd.store puede ser utilizado por personas físicas, entidades jurídicas o unidades organizativas sin personalidad jurídica a las que la ley otorgue capacidad jurídica.
5. el acceso a la cuenta del Usuario en el sitio web www.tirzepatyd.store o el pedido de un servicio o de un producto promocionado por los remitentes requiere la lectura previa y la aceptación por parte del Usuario de las disposiciones del presente Reglamento, disponible en el sitio web www.tirzepatyd.store. Al aceptar el presente Reglamento, el Usuario acepta todas las disposiciones contenidas en el mismo y se compromete a cumplirlas.
6 El Operador proporcionará los Servicios al remitente y al destinatario en la medida y en los términos y condiciones establecidos en estos Términos y Condiciones.
(7) El Cliente acepta la transmisión de datos personales, incluso al Consignador y al Transportista con el fin de llevar a cabo el servicio de transporte.
(8) El Usuario expresa su consentimiento para el tratamiento por parte del Operador como Administrador de Datos Personales (en adelante, Administrador) de sus Datos Personales facilitados por él en el proceso de registro de una Cuenta en el Sitio Web y en el proceso de uso del Sitio Web. El suministro de datos personales es voluntario, sin embargo, la falta de consentimiento para su procesamiento puede imposibilitar la prestación de servicios por vía electrónica y la realización de pedidos en el Sitio Web por parte del Usuario.
(9) El Administrador procesa los Datos Personales del Usuario en la medida necesaria para establecer, conformar el contenido, modificar o finalizar la relación jurídica y para la correcta implementación de los Servicios prestados por vía electrónica, para realizar liquidaciones con el Usuario, para comercializar los servicios propios del Usuario con consentimiento adicional, así como para otros fines legalmente permitidos y justificados.
(10) El Usuario declara que los Datos Personales facilitados por el Usuario son sus datos verdaderos. El Administrador tiene derecho a supeditar la prestación de Servicios al Usuario a su confirmación previa de la conformidad de los Datos Personales. En caso de dudas, el Administrador puede negarse a prestar los servicios disponibles en el Sitio Web, también puede bloquear la Cuenta hasta que se aclaren las dudas, también puede eliminar la Cuenta.
(11) Los usuarios que confíen Datos Personales al Operador estarán obligados a procesar dichos datos de conformidad con la normativa aplicable (incluida la Ley de Protección de Datos Personales de 29 de agosto de 1997 y RODO) y con las medidas técnicas y organizativas adecuadas, cumpliendo los requisitos de la legislación polaca. Asimismo, estarán obligados a obtener el consentimiento de las personas de las que recojan Datos Personales para confiarles el tratamiento de dichos datos, y a facilitarles la información contenida en las presentes Condiciones Generales, incluidos el modo, la finalidad, el alcance y el periodo de tratamiento de datos por parte del Operador, los derechos de las personas cuyos datos se traten y el círculo de entidades a las que el Operador confía los datos. Esto también se aplica a la situación del uso por parte del Usuario de la libreta de direcciones disponible después de iniciar sesión en la cuenta del Sitio web.

Pedido y ejecución de la compra de un servicio o producto
El Sitio acepta pedidos 24 horas al día, 7 días a la semana. Los pedidos del Cliente se realizan en los plazos indicados por el Expedidor y el Transportista en cuestión, de conformidad con sus reglamentos, y la información presentada en el Sitio relativa a la fecha de envío es indicativa y no está garantizada.
(2) Cuando se pulsa el botón "Pedir" o "Comprar", se realiza un Pedido del Servicio o producto seleccionado por el Usuario.
(3) La realización de un pedido por parte del Usuario equivale a la aceptación por parte del Usuario de las disposiciones del presente Reglamento y de los reglamentos del Transportista que realiza el servicio de transporte.
(4) Para pedir un Servicio o comprar un producto, el Cliente rellena el formulario de envío a través del Sitio Web o después de iniciar sesión, proporcionando los datos requeridos, indica el Transportista cuyos servicios pretende utilizar y aprueba el pedido al Operador y asegura que el Envío se entrega al Transportista en el local/localización indicada en el Pedido.
(5) Al realizar un pedido, el usuario declara utilizar los productos para los fines previstos. Los productos ofrecidos por el operador están destinados únicamente a fines de investigación.
6 El cliente se compromete a cumplimentar el formulario con exactitud y veracidad.
7 Encargar al Operador la realización del Servicio implica la aceptación del Reglamento y de la lista de precios y normas del Transportista, así como la aceptación del producto expedido por el Cargador.
(8) El Cliente se compromete a pagar al Operador el importe total facturado por el Remitente junto con los costes adicionales por el servicio o producto solicitado de acuerdo con la Lista de Precios Estándar o Individual, según la elección realizada.
(9) Cualquier preparación incorrecta del Pedido, incluida la generación incorrecta de la Carta de Porte, será responsabilidad del Cliente o del Remitente.
10. la responsabilidad por la violación de las Normas relativas a las dimensiones y peso del Envío, el embalaje adecuado y la sujeción del Envío de acuerdo con las normas adoptadas en el reglamento del Transportista seleccionado, incluidos los daños derivados de ello, en particular los recargos cobrados por el Transportista, corre exclusivamente a cargo del Remitente.
(11) Todos los documentos necesarios para la correcta tramitación del pedido realizado se generan y se ponen a disposición del Cliente por vía electrónica (en el caso de un Cliente registrado), así como por correo electrónico.
12 En función del Transportista seleccionado, la carta de porte del Remitente o la Etiqueta generada por el Servicio deberán imprimirse y adjuntarse al Envío que se entrega al Transportista.
(13) El Transportista (mensajero) podrá ponerse en contacto por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico con el Cliente sobre la base del consentimiento otorgado, con el Destinatario sobre la base especificada en § 2.11, en los números de teléfono o números de correo electrónico facilitados, con el fin de facilitar la entrega del Paquete (ejecución del Pedido) y la ejecución del contrato. Los datos personales se facilitan al Transportista para permitir la comunicación entre el Transportista, el Destinatario del servicio y el Destinatario.
(14) El Consignador notificará al Consignatario la Consignación prevista y la necesidad de proporcionar las herramientas, equipos o personas adecuadas necesarias para la descarga de la Consignación, si tal necesidad existe.
15. el Remitente informará al Destinatario de que, en caso de defecto o daño en el Paquete entregado, está obligado a preparar inmediatamente un informe de daños en presencia del representante del Transportista (el informe deberá estar firmado de forma legible por el representante del Transportista que entrega el Paquete y por el Destinatario)
16 El usuario, a través de la página web www.tirzepatyd.store, tras introducir el número de Parcela, tiene la posibilidad de hacer un seguimiento del estado actual de la Parcela.
(17) El cumplimiento mediante el Servicio se realizará en los plazos y condiciones especificados en la normativa o condiciones generales de servicio vigentes en el Transportista seleccionado por el Cliente.
(18) Si el Transportista no recibe el Paquete del Remitente, el Operador - a petición expresa del Cliente - podrá ordenar otro intento de recogida del Paquete. Los gastos relacionados con ello que pueda añadir el Transportista correrán a cargo del Remitente.
(19) Los envíos no recogidos a tiempo por el Consignatario serán devueltos al Remitente a su cargo a través del Transportista de acuerdo con la Lista de Precios del Servicio.
(20) En caso de que el Destinatario se niegue a pagar el importe de la recogida, no se le entregará el Paquete y el Operador conservará el derecho de remuneración en cuanto al Paquete entregado.
21 El cobro del importe adeudado por el Consignatario por el Paquete entregado ("contra reembolso") se realiza en efectivo o mediante tarjeta de pago, si el Transportista ofrece dicho servicio.
(22) El Operador hará todo lo posible para garantizar el funcionamiento eficiente del Sitio web y la ejecución de los Servicios solicitados en el Sitio web, sin embargo, la aceptación de un Pedido en el Sitio web no implica su cumplimiento incondicional. Si no es posible ejecutar un Pedido determinado debido a la falta de disponibilidad de los servicios o productos ofrecidos por los Transportistas o de las ubicaciones no soportadas por el Transportista seleccionado, el Operador, tras informar al Destinatario del Servicio, tiene derecho a cancelar el Pedido. En tal caso, se reembolsará al Cliente el servicio que no se haya podido prestar.
(23) Los Destinatarios del Servicio tienen la opción de cancelar los Pedidos cuyo Servicio aún no haya sido intentado por el Remitente enviando una notificación a [email protected] . Si se cancela un Pedido, no se cobrará ninguna tasa. Si el Pedido ya se ha pagado por adelantado, el importe del pago se reembolsará al Destinatario del Servicio.
(24) El Usuario, que es un Consumidor, deberá recibir, a más tardar al inicio del proceso de pedido, información clara y comprensible a través del Sitio Web sobre las limitaciones en la prestación del Servicio o producto solicitado y las formas de pago aceptadas.
25. el Operador proporcionará al Usuario, que es un Consumidor, información sobre lo siguiente inmediatamente antes de realizar el pedido:
(26) Una vez realizado el pedido, el Operador proporcionará al Consumidor una confirmación de la celebración del contrato para la prestación del Servicio solicitado o la compra del producto al Remitente en un soporte duradero en formato de archivo pdf enviado por correo electrónico, con el que el Consumidor está de acuerdo.
(27) La prestación del servicio antes de la expiración del plazo de desistimiento mencionado en el artículo 11, apartado 2, de las Condiciones Generales sólo tendrá lugar a petición del Consumidor. La declaración del Consumidor a tal efecto podrá realizarse en el formulario de pedido.
(28) El Cliente que sea un Consumidor reconoce que si el Cliente, al realizar un Pedido, opta por ejecutar el Servicio antes de la expiración de 14 días desde la realización del Pedido, el Cliente perderá, tras la ejecución del Servicio, el derecho a rescindir el Contrato.
- las características principales del espectáculo, incluidos el objeto del mismo y los medios de comunicación con el consumidor;
- sus datos identificativos, en particular la empresa, la autoridad que registró la empresa y el número con el que se registró;
- dirección profesional, dirección de correo electrónico y números de teléfono o fax, si se dispone de ellos, en los que el consumidor pueda ponerse en contacto con el comerciante de forma rápida y eficaz;
- la dirección en la que el consumidor puede presentar una reclamación, si es distinta de la indicada anteriormente;
- el precio total o la contraprestación de la prestación, incluidos los impuestos y, cuando la naturaleza del objeto de la prestación no permita razonablemente calcularlos de antemano, la forma en que se calcularán, así como los gastos de transporte, entrega, postales y de otro tipo y, cuando el importe de dichos gastos no pueda determinarse, la obligación de pagarlos
- los costes de utilización de la técnica de comunicación a distancia para la celebración del contrato cuando dichos costes sean superiores a los costes habituales de utilización de dicha técnica de comunicación;
- el método y la fecha de pago;
- la forma y el momento de la actuación del comerciante y el procedimiento de tramitación de reclamaciones del comerciante;
- cómo y cuándo ejercer el derecho de desistimiento, así como el modelo de formulario de desistimiento;
- los gastos de devolución de los bienes en caso de desistimiento, que correrán a cargo del consumidor; en los contratos a distancia, los gastos de devolución de los bienes si, por su naturaleza, éstos no pueden devolverse normalmente por correo;
- la obligación del Consumidor de pagar al Operador los gastos razonables en que incurra si el Consumidor desiste del contrato después de haber solicitado el inicio del Servicio antes de que finalice el plazo de desistimiento;
- la ausencia de derecho de desistimiento o las circunstancias en las que el consumidor pierde su derecho de desistimiento;
- la duración del contrato o cómo y por qué debe rescindirse - si el contrato es de duración indeterminada o debe prorrogarse automáticamente;
- la duración mínima de las obligaciones contractuales del consumidor;
- la posibilidad de recurrir a procedimientos extrajudiciales de reclamación y recurso y las normas de acceso a dichos procedimientos;
- de los datos de identificación del Transportista, en particular la razón social del Transportista, la autoridad de registro, la dirección del Transportista, la dirección de correo electrónico y los números de teléfono o fax, si están disponibles, la dirección en la que el Consumidor puede presentar reclamaciones al Transportista, si es diferente de la dirección mencionada anteriormente.
Pagos y liquidaciones
(1) El Operador cobrará por todos los Servicios solicitados de acuerdo con la Lista de Precios vigente en el momento de realizar el pedido.
(2) Todos los precios indicados en el sitio web o en los materiales de marketing son una mera invitación a negociar de conformidad con el artículo 71 del Código Civil.
La única lista de precios vinculante para el Cliente es la Lista de Precios disponible en el sitio web www.tirzepatyd.store para los Usuarios registrados y la lista de precios válida en el momento del registro del Pedido.
(4) El Operador se reserva el derecho de cambiar los Precios sin indicar el motivo, introducir nuevos y eliminar antiguos Servicios o productos, realizar y cancelar campañas promocionales.
(5) El Cliente abonará puntualmente todos los cargos relativos al pedido de Servicios o productos cobrados de conformidad con la Lista de Precios y las Condiciones Generales, incluidos los cargos adicionales.
(6) El Cliente acepta recibir facturas en formato electrónico de conformidad con el apartado 3 de la Ordenanza del Ministro de Finanzas de 17 de diciembre de 2010 sobre el envío de facturas en formato electrónico, las normas para su almacenamiento y la forma de ponerlas a disposición de la autoridad fiscal o de inspección fiscal (Diario de Leyes nº249,punto1661).
(7) El operador declara estar registrado como contribuyente activo del IVA.
(8) El Cliente acepta que en caso de no recogida del Paquete por el Destinatario, el Operador cobrará una tasa por la devolución del Paquete de acuerdo con la Lista de Precios. El Cliente se compromete a pagar la diferencia resultante a petición del Operador.
(9) En el caso de que el Cliente proporcione datos incorrectos que imposibiliten la entrega del Paquete en el Punto de Envío - Recepción o en el Destinatario, el pedido será aceptado, pero se cobrarán al Cliente los costes adicionales de devolución del Paquete de acuerdo con la Lista de Precios.
10. en el caso de un pedido de ejecución de un servicio cuyo objeto sean artículos cuyo transporte esté prohibido por la legislación vigente en la fecha del pedido, o que figuren en la lista de artículos prohibidos del Transportista, éste tendrá derecho a negarse a recoger el Envío del Remitente para el Cliente.
(11) El Operador emitirá una factura con IVA al Cliente de conformidad con la legislación aplicable.
(12) En el caso de Paquetes Contra Reembolso, el Remitente autoriza al Operador a cobrar en su nombre del Destinatario el importe del contra reembolso y a transferirlo al Remitente. El importe cobrado por el Operador será transferido al Remitente en fechas acordadas individualmente.
13 El pago de los servicios se realizará "por adelantado" a través de una plataforma segura de pago en línea (pasarela de pago) con el operador designado como agente de facturación con términos y condiciones independientes.
14 El pago de los servicios también puede realizarse sobre la base de un Acuerdo separado entre el Operador y el Cliente.
(15) Los reembolsos de los fondos abonados se efectuarán sobre la base de un ajuste del documento de venta emitido y se realizarán utilizando el mismo canal de pago utilizado por el Cliente, salvo que las partes acuerden otra cosa.
(16) En caso de impago de los importes debidos en el plazo indicado, el Operador tomará medidas para su ejecución: transcurridos 21 días desde la fecha de vencimiento, se enviará un 1er requerimiento de pago; si el Cliente no paga los importes debidos en los siguientes 14 días, el Operador enviará un 2º requerimiento de pago; el coste de un requerimiento de pago para el Cliente que es Consumidor es de 8,13 PLN netos (10 PLN brutos); el coste de un requerimiento para el Cliente que no es Consumidor es de 24,39 PLN netos (30 PLN brutos).
(17) Si los requerimientos de pago son ineficaces, el Operador podrá encargar a una agencia externa de cobro de deudas o remitir el asunto a los tribunales. Al Cliente que no efectúe el pago se le cobrarán los intereses legales de demora y los honorarios por las actividades de cobro de deudas realizadas por el Operador o una agencia de cobro de deudas, en particular los honorarios por las llamadas de pago a las que se hace referencia en el Subapartado 2(c) anterior.
(18) Al Destinatario del Servicio que sea empresario se le cobrará además, sin necesidad de recordatorio, el importe de la compensación por los costes de cobro de la deuda que equivale a 40 EUR convertidos en PLN según el tipo de cambio medio del euro anunciado por el Banco Nacional de Polonia el último día laborable del mes anterior al mes en que venció el crédito, de conformidad con la Ley de 8 de marzo de 2013 sobre condiciones de pago en las transacciones comerciales.
Responsabilidad
(1) El Operador sólo será responsable, salvo disposición legal imperativa en contrario, de las consecuencias normales de la acción u omisión causante del daño.
(2) La transmisión de la Orden al Expedidor y al Transportista no garantiza su aceptación para la ejecución. En tal situación, el Operador colaborará con el Cliente para explicarle el motivo de la no aceptación de la Orden para su ejecución.
(3) El Operador no será responsable de la selección de un producto o servicio, ni de la ejecución incorrecta del servicio por parte del Transportista, a menos que sea consecuencia de la no ejecución o ejecución incorrecta del Servicio por parte del Operador. El Cliente, a través del Sitio web, celebra un contrato de derecho civil con el Remitente sobre la base del código de descuento introducido recibido del Remitente y el Remitente celebra un contrato con el Transportista en los términos y condiciones especificados en el Reglamento del Transportista.
(4) Dado que la realización de un pedido de un servicio por parte del Usuario equivale a la aceptación de las normas del Operador que realiza el Servicio solicitado por el Cliente, todas las limitaciones de responsabilidad contenidas en las mismas, dentro de los límites de la legislación aplicable, se extienden también al Operador y limitan su responsabilidad
5 El Operador no será responsable de, entre otras cosas:
(6) El Operador tampoco será responsable de las acciones y consecuencias de las acciones del Usuario tomadas en relación con el pedido del servicio al Cargador o Transportista, en particular el Operador no será responsable de:
(7) El Operador será responsable por la pérdida, depreciación o daño de la Parcela causados por él en el Punto de Embarque - Recepción cooperante, por lo que la responsabilidad por la pérdida, depreciación o daño de la Parcela a la que se aplican las disposiciones de la Ley de Transporte se limitará al valor declarado, no más que el valor real.
- la no prestación o prestación incorrecta del Servicio por parte del Expedidor y del Transportista, salvo que se deba a la no prestación o prestación incorrecta del Servicio por parte del Operador,
- la legalidad de las actividades del Cargador y del Transportista, incluida su posesión de los permisos pertinentes o el cumplimiento de otras condiciones formales de operación,
- el uso del Sitio Web por parte de los Usuarios, incluidos los Remitentes, para promocionar servicios y productos y destinatarios,
- uso ilícito del Sitio Web por parte de los Usuarios y de terceros a los que el Usuario haya concedido acceso,
- cualquier mal funcionamiento del Servicio o pérdida de datos, interrupción de la conexión o no recepción de información por causas imputables al Remitente,
- interrupciones en el funcionamiento del Servicio debidas a la necesidad de mantenimiento o reparación del sistema y a otras circunstancias ajenas a la voluntad del Operador,
- acciones del Consignatario, en particular por la aceptación del Paquete dirigido a él o por el pago de una cantidad contra reembolso por su parte.
- por retrasos en la transferencia de fondos por parte del operador de pagos para el Servicio solicitado y, por tanto, por el retraso en la prestación del Servicio.
- por pérdida, daño o retraso en el transporte del envío si se debe a causas imputables al Cliente o al Destinatario y no atribuibles a culpa del Operador, a la naturaleza de la mercancía o a fuerza mayor.
- el suministro de datos incorrectos o falsos por parte del Usuario, incluidos los datos relativos al envío,
- la no entrega del envío al Transportista,
- incumplimiento por parte del Usuario de las Normas del Transportista.
- Incumplimiento del presente Reglamento por parte del Usuario