Política de privacidad

1 En relación con el funcionamiento del Sitio Web disponible en www.Tirzepatid.store junto con sus funcionalidades, por la presente le informamos sobre la protección y el uso de Datos Personales para los fines relacionados con los requisitos del artículo 13 de la DPA.
2 El Administrador de los Datos Personales es Novell Pharmaceutical de Venezuela C.A. con domicilio social en Venezuela en v. 3 Independencia, Esq. Calle 3. Planta Alta, arriba de Banpro, frente al Ambulatorio El LLano registrada bajo el número de identificación fiscal J-311484035
(4) El tratamiento de los datos personales se llevará a cabo de conformidad con los principios establecidos en la Ley de Protección de Datos Personales de 29 de agosto de 1997, la Ley de Prestación de Servicios por Medios Electrónicos y las disposiciones de las presentes Condiciones Generales y con la observancia de las medidas técnicas y organizativas adecuadas, cumpliendo los requisitos de la legislación polaca.
5 La base para el tratamiento de datos es siempre el consentimiento dado por el Usuario.
6 Recogemos datos personales cuando usted utiliza nuestro sitio web www.Tirzepatid.store, por ejemplo, cuando:
7 El motivo de la recogida de Datos Personales es permitir la prestación de servicios, incluyendo en particular:
8 La base jurídica para el tratamiento de Datos Personales es:
(9) Los Datos Personales se almacenan y procesan utilizando las medidas técnicas y organizativas exigidas por la ley para garantizar su protección. Los Datos Personales están protegidos contra su adquisición y modificación por personas no autorizadas, de conformidad con los procedimientos internos del Operador. Con el fin de implementar el Servicio, los destinatarios de los Datos Personales son:
10 Los Datos Personales recogidos en relación con el funcionamiento de www.Tirzepatid.store y la celebración de Contratos serán almacenados:
11. El usuario siempre tiene derecho a:
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(13) En el caso de que el Usuario realice un Pedido a través del Sitio web, el Operador podrá, con el fin de agilizar el proceso de servicio, enviar mensajes al Usuario a la dirección electrónica facilitada o ponerse en contacto con el Usuario por teléfono al número de teléfono facilitado, así como ponerse en contacto con el Usuario de otra forma a través de medios de comunicación a distancia a tal efecto.
14. no utilizamos la elaboración de perfiles ni la toma de decisiones automatizada.
15 Si tiene conocimiento de una violación de datos o detecta cualquier situación que constituya una violación de la seguridad de los datos personales, infórmenos inmediatamente. Esto nos permitirá determinar la causa de la violación y tomar rápidamente todas las medidas necesarias para rectificar la violación y proteger adecuadamente sus datos personales contra nuevas violaciones.
16 Una vez eliminada o bloqueada la Cuenta, el Administrador tratará los Datos Personales de los Usuarios de acuerdo con la legislación aplicable y el presente Reglamento para:
(17) En caso de transferencia de los derechos relativos al Sitio a otra entidad, los datos, incluidos los datos personales del Destinatario del Servicio junto con el Sitio, pasarán al cesionario de los derechos sobre el Sitio, a lo que los Destinatarios del Servicio se comprometen al aceptar las presentes Condiciones.
- nombre;
- dirección residencial, dirección postal, dirección de recogida, dirección de entrega;
- número de teléfono;
- dirección de correo electrónico;
- Números NIP, Regon, KRS;
- número de cuenta bancaria.
- datos de las transacciones: pagos efectuados desde y hacia la cuenta,
- datos contractuales - contratos celebrados, incluidos los Pedidos,
- datos de comunicación - comunicación en curso,
- datos de la transacción
- Para utilizar las funcionalidades del Sitio Web,
- la celebración de contratos de prestación de servicios y de transporte
- la ejecución de los contratos celebrados utilizando el Servicio;
- aplicación de la legislación
- para las actividades promocionales y comerciales del Operador, sólo con consentimiento adicional.
- utilizar las funcionalidades del Sitio Web (incluido el inicio de sesión en el mismo);
- celebrar y ejecutar contratos de prestación de Servicios que se celebren utilizando el Sitio Web;
- enviar información sobre cambios en las condiciones del servicio, en particular cambios en la lista de precios y en los Términos y Condiciones;
- la gestión de los créditos contractuales y las reclamaciones, incluida la gestión de las reclamaciones y el proceso de cobro;
- permitir la comunicación entre el expedidor y el transportista, el cliente y el destinatario
- llevar a cabo la correspondencia para la implementación de los Servicios;
- la preparación de documentos contables, incluida la emisión de facturas;
- la preparación de la documentación de los contratos celebrados;
- investigación estadística con fines de archivo;
- el cumplimiento de otras obligaciones derivadas de la legislación de aplicación general.
- sólo si usted ha dado su consentimiento adicional - para enviarle información comercial por correo electrónico, para informarle sobre promociones.
- la ejecución del contrato de prestación de servicios establecido en los Términos y Condiciones del Servicio operado por - (sobre la base del artículo 6(1)(b) del RODO);
- cumplimiento de una obligación legal del responsable del tratamiento (sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra c), y apartado 3, del RODO);
- hacer valer o garantizar reclamaciones (basado en el artículo 6(1)(f) de la DPA);
- sólo con consentimiento adicional, comercialización de productos o servicios propios, (basado en el artículo 6(1)(f) RODO).
- Transportistas (mensajeros) seleccionados por el Cliente, como DPD, InPost Paczkomaty, InPost Kurier, (así como sus subcontratistas) - puede encontrar una lista actualizada de Transportistas en nuestros Términos y Condiciones disponibles en www.Tirzepatid.store.
- bancos y operadores de sistemas de pago que procesan pagos, reembolsos de efectivo (cobros)
- proveedores de servicios contables
- personas y entidades que prestan servicios externalizados, incluidos los expedidores conocidos por los destinatarios, proporcionándoles códigos de descuento específicos
- demandantes y proveedores de servicios jurídicos
- proveedores o intermediarios de servicios TIC, incluidos los proveedores de alojamiento;
- personas, autoridades e instituciones facultadas para acceder a los datos personales en virtud de la legislación aplicable.
- durante el período de ejecución del contrato celebrado, hasta su finalización, y posteriormente durante el período exigido por la legislación generalmente aplicable,
- en relación con el cumplimiento de todas las obligaciones contractuales - hasta la expiración del plazo de prescripción de las reclamaciones,
- para el cumplimiento de las obligaciones legales que le incumben en relación con el funcionamiento de su empresa y la ejecución de contratos, hasta el momento en que se cumplan dichas obligaciones,
- en caso de consentimiento para que se le informe sobre promociones y ofertas actuales, y/o para que se le envíe información comercial, hasta que retire su consentimiento.
- solicitar el acceso a sus datos personales, la rectificación, supresión y limitación del tratamiento, así como la portabilidad de sus datos personales.
- retirar el consentimiento que haya dado, en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento efectuado sobre la base del consentimiento antes de su retirada.
- oponerse al tratamiento de datos personales en cualquier momento
- presentar una reclamación ante una autoridad de control (GIODO)
- si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos personales con el fin de recibir información comercial, puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
- responder a los mensajes de los usuarios;
- proporcionar al Usuario información relativa al Pedido;
- Aclaración sobre el pago de los Pedidos;
- para aclarar y corregir cualquier error o ambigüedad.
- la debida liquidación de los servicios contratados;
- la debida prestación de los servicios al Cliente;
- la tramitación de la denuncia.
- informes financieros y fiscales propios;
Cookies
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- Firefox https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka?esab=a&s=ciasteczka&r=0&as=s
- Internet Explorer https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Ópera http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
- Safari https://support.apple.com/pl-pl/HT201265
- Microsoft Edge https://support.microsoft.com/pl-pl/help/10607/microsoft-edge-view-delete-browser-history
Garantías y riesgos
(1) El Operador garantizará la seguridad de los datos personales mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas destinadas a evitar el tratamiento ilícito de los datos, así como su pérdida, destrucción y daño accidentales, entre otras cosas, para ello, la comunicación se encripta mediante el protocolo SSL (Secure Socket Layer).
(2) El protocolo SSL es un tipo de seguridad que cifra los datos antes de que se envíen desde el navegador del Cliente y los descifra después de que lleguen sanos y salvos al servidor. La información enviada desde el servidor al Destinatario del Servicio también se cifra y descifra una vez que llega a su destino.
3 El protocolo SSL cifra, autentica y garantiza la integridad de los mensajes.
(4) El Operador informa que aunque se hayan tomado medidas para asegurar los datos transmitidos por el Cliente a través de Internet, no es posible eliminar los riesgos específicos que están asociados con el uso del servicio prestado electrónicamente, tales como:
Quejas

(1) Los usuarios del Servicio tienen derecho a presentar reclamaciones sobre cuestiones reguladas por las presentes Condiciones Generales, incluso en relación con el funcionamiento incorrecto del Sitio. Las reclamaciones podrán presentarse por escrito, por correo certificado a la dirección del domicilio social o por correspondencia electrónica a: [email protected] .
(2) Las reclamaciones por no ejecución o ejecución incorrecta de los pagos serán dirigidas por el Cliente al Operador a la dirección: [email protected] de conformidad con las disposiciones del presente Reglamento sobre la prestación de servicios de pago electrónico.
Cualquier reclamación relacionada con la incorrecta prestación del servicio de transporte por parte del Transportista, el Usuario, observando las normas, procedimientos y plazos especificados en el Reglamento del Transportista, podrá presentarla a través del Operador, por escrito, mediante carta certificada a la dirección del domicilio social - o mediante correspondencia electrónica a: [email protected].
(4) El Operador transmitirá inmediatamente las quejas y observaciones al Transportista para su examen. Las quejas y observaciones relativas al servicio prestado por el Transportista se examinarán de conformidad con las normas y reglamentos del Transportista seleccionado para prestar el servicio. La decisión del Transportista, una vez emitida, será comunicada sin demora al Usuario a través del Operador.
(5) De conformidad con las disposiciones de la legislación de aplicación general, en particular la Ley de 15 de noviembre de 1984. - Ley de Transportes (Diario de Leyes de 2015, nº 915 - es decir, en su versión modificada). y la Ley de 23 de noviembre de 2012. - Ley Postal (Diario de Leyes de 2016, n.º 113 - es decir, en su versión modificada), el Cliente y el Destinatario (destinatario), tendrán derecho a presentar una queja y presentar reclamaciones directamente contra el Transportista.
6 Las reclamaciones se tramitarán en un plazo de 30 días a partir de su recepción.
7 La reclamación debe incluir:
8 La aceptación y tramitación de las reclamaciones es gratuita.
(9) El proceso de reclamación comienza cuando se presenta un expediente completo. Si la reclamación presentada no cumple las condiciones estipuladas por la ley y por los reglamentos del Transportista específico, el Transportista llamará al reclamante para que subsane las deficiencias en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción de la llamada, con la instrucción de que la no subsanación de las deficiencias en dicho plazo dará lugar a que la reclamación quede sin efecto. En tal caso, la fecha de recepción por el Transportista de la reclamación complementada será la fecha de presentación de la reclamación.
(10) Los pagos de las reclamaciones aceptadas se transferirán al número de cuenta bancaria indicado por el Usuario en un plazo de 30 días a partir de la fecha en que el Transportista comunique la decisión al Operador.
(11) Si la reclamación no puede ser examinada en este plazo, el Operador notificará por escrito al reclamante los motivos del retraso y la fecha prevista para el examen de la reclamación. Si se infringen las condiciones del procedimiento de reclamación, no se podrá admitir la reclamación.
- el nombre y la dirección, la dirección de correo electrónico del destinatario,
- título de la denuncia,
- derecho documentado a reclamar el importe notificado,
- una confirmación del envío del Paquete (Carta de Porte) y el número del Paquete, si la reclamación se refiere a servicios de transporte,
- descripción del problema que da lugar a la reclamación (objeto de la reclamación, circunstancias que dan lugar a la reclamación)
- Firma del remitente,
- un documento acreditativo de la autorización si la reclamación la presenta el apoderado del Cliente.
Procedimientos extrajudiciales de reclamación y recurso para los consumidores
(1) El Usuario que sea Consumidor podrá utilizar, entre otros, los siguientes procedimientos extrajudiciales de reclamación y recurso:
(2) La información detallada sobre la posibilidad de que el Cliente que es Consumidor utilice procedimientos extrajudiciales para tramitar quejas y presentar reclamaciones, así como las normas de acceso a estos procedimientos, están disponibles en las oficinas y sitios web de los Defensores del Consumidor de distrito (ciudad), las organizaciones sociales cuyas tareas estatutarias incluyen la protección de los consumidores, las Inspecciones Provinciales de Inspección Comercial y en las siguientes direcciones de Internet de la Oficina de Defensa de la Competencia y Protección de los Consumidores:
- El consumidor tendrá derecho a dirigirse al tribunal amistoso permanente de consumo a que se refiere el artículo 37 de la Ley de 15 de diciembre de 2000 sobre Inspección Comercial (Diario de Leyes de 2016, núm. 1059 - es decir, en su versión modificada) para resolver un litigio derivado del contrato celebrado para la prestación de servicios. Las normas de procedimiento para la organización y el funcionamiento de los Tribunales Permanentes de Arbitraje de Consumo se establecen en el Reglamento del Ministro de Justicia de 25 de septiembre de 2001 sobre la definición de las normas de procedimiento para la organización y el funcionamiento de los Tribunales Permanentes de Arbitraje de Consumo. (Dz.U. No. 113, punto 1214).
- El Consumidor tiene derecho a solicitar al Inspector Provincial de Inspección Comercial, de conformidad con el artículo 36 de la Ley de 15 de diciembre de 2000 sobre Inspección Comercial (Diario de Leyes de 2016, núm. 1059 - es decir, en su versión modificada), la iniciación de un procedimiento de mediación para la resolución amistosa de un litigio entre el Consumidor y el Operador. La información sobre las normas y el procedimiento del procedimiento de mediación llevado a cabo por el Inspector de Inspección Comercial de Voivodato está disponible en las oficinas y en los sitios web de cada una de las Inspecciones de Inspección Comercial de Voivodato.
- El Consumidor puede obtener asistencia gratuita para resolver una disputa entre el Consumidor y el Operador, utilizando también la asistencia gratuita de un defensor del consumidor del condado (municipal) o de una organización social cuyas tareas estatutarias incluyan la protección del consumidor.
- http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;
- http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php;
- http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
Derecho de desistimiento del consumidor (pedidos)

(1) El Usuario que sea Consumidor tendrá derecho a rescindir el Contrato celebrado con el Operador, sin dar ninguna razón y sin incurrir en ningún gasto, excepto los gastos mencionados en el párrafo 2 de esta sección - en el plazo de 14 días a partir de la recepción de la mercancía, si presenta una declaración de rescisión del Contrato (Pedido) dentro de este plazo.
(2) Si, a petición expresa del Consumidor, la prestación debe comenzar antes de que expire el plazo de desistimiento de un contrato celebrado fuera del establecimiento, el Consumidor, en caso de desistimiento del contrato, deberá abonar los servicios prestados hasta el desistimiento del contrato. El importe del pago se calculará en proporción a la extensión de la prestación, teniendo en cuenta el precio o la remuneración acordados en el contrato. Si el precio o la remuneración son excesivos, la base para calcular este importe será el valor de mercado de la prestación.
(3) Para que se respete el plazo de desistimiento indicado en el apartado 1 del presente artículo, bastará con que la declaración de desistimiento se envíe antes de la expiración de dicho plazo.
(4) El plazo de desistimiento comenzará el día en que se realice el pedido.
(5) El desistimiento del contrato tendrá lugar mediante la presentación de una declaración de voluntad de desistir del contrato. A tal efecto, el Consumidor podrá:
(6) El Operador ofrecerá al Consumidor la posibilidad de realizar una declaración de desistimiento también por vía electrónica utilizando el modelo de formulario de desistimiento del contrato que constituye el Anexo nº 2 del Reglamento o cualquier otra declaración inequívoca.
(7) El Operador acusará inmediatamente recibo de la declaración de desistimiento al Consumidor mediante el envío del correspondiente mensaje a la dirección de correo electrónico del Consumidor.
8 En caso de desistimiento, el contrato se considerará no celebrado.
(9) El Operador devolverá inmediatamente al Consumidor, a más tardar dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la declaración de rescisión del contrato por parte del Consumidor, todos los pagos efectuados por el Consumidor, teniendo en cuenta la obligación del Consumidor de incurrir en los costes mencionados en el apartado 2 de este artículo. El Operador reembolsará el pago utilizando el mismo método de pago utilizado por el Consumidor, a menos que el Consumidor haya acordado expresamente un método de reembolso diferente que no suponga ningún coste para el Consumidor.
(10) En el momento de la rescisión del contrato por parte del Consumidor, expirarán los contratos accesorios relacionados celebrados por el Consumidor, si en base a ellos el Servicio es prestado por el Operador o un tercero en base a un Acuerdo separado con el Operador. El Consumidor no correrá con los gastos relacionados con la rescisión de estos contratos, a excepción de los gastos mencionados en el párrafo 2 de este apartado.
(11) Si el contrato accesorio se ha celebrado con un tercero, el Operador informará a esa persona de la rescisión del contrato por parte del Consumidor.
(12) El derecho de desistimiento no se aplicará al Consumidor con respecto a un Servicio cuando el Operador haya ejecutado el Servicio en su totalidad con el consentimiento expreso del Consumidor, que ha sido informado antes de la ejecución de que perderá su derecho de desistimiento después de que el Operador haya ejecutado el Servicio.
13 La información - instrucción sobre el ejercicio del derecho de desistimiento, idéntica al apéndice de la Ley de 30 de mayo de 2014 sobre los derechos de los consumidores (Diario de Leyes nº 827 modificado), figura en el apéndice 1 del presente Reglamento.
(14) Se adjunta como Anexo 2 al presente Reglamento un modelo de formulario de desistimiento, idéntico al apéndice de la Ley de Derechos de los Consumidores de 30 de mayo de 2014 (Diario de Leyes nº 827 modificado).
Condiciones de uso

(1) El Operador tendrá los derechos de propiedad intelectual del Servicio. Queda prohibido el uso del Software por parte de los Usuarios de cualquier otra forma que no esté estrictamente relacionada con el Servicio. Esto también se aplica a cualquier intento de interferir con el Software.
(2) Los requisitos técnicos necesarios para trabajar con el sistema TIC utilizado por el Usuario son los siguientes:
(3) El destinatario de los servicios prestados por vía electrónica tiene prohibido suministrar contenidos ilícitos al Sitio Web.
(4) El Cliente deberá cumplir con la prohibición del uso indebido de los medios electrónicos de comunicación y la no entrega por o a los sistemas TIC del Operador de los siguientes contenidos:
(5) El Operador se reserva el derecho a realizar trabajos de mantenimiento en el Sitio Web que puedan causar molestias o imposibilitar el uso de los servicios. Las fechas de los trabajos y su duración prevista se publicarán en www.Tirzepatid.store antes del inicio de los mismos.
6. el acceso a la información sobre los cambios en la forma y el alcance de la prestación de servicios por parte del Operador y a la información que debe facilitarse de conformidad con el artículo 6 de la Ley sobre la prestación electrónica de servicios será facilitado por el Operador a través del sitio web www.Tirzepatid.store.
(7) En casos especiales que afecten a la seguridad o estabilidad del sistema TIC, el Operador tendrá derecho a interrumpir o restringir temporalmente la prestación de los Servicios, sin previo aviso, y a realizar trabajos de mantenimiento destinados a restablecer la seguridad y estabilidad del sistema TIC.
(8) No obstante lo anterior, el Operador tendrá derecho a interrumpir los Servicios en cualquier momento si un proveedor de Internet u otra entidad autorizada le presenta una solicitud justificada.
Disposiciones finales

(1) Todos los litigios se intentarán resolver amistosamente por las partes; en caso de desacuerdo, el asunto será tratado por el tribunal competente del domicilio social del Operador.
2. las Partes quedan vinculadas por el contenido de las Condiciones Generales vigentes en la fecha del Pedido.
3 El Operador tendrá derecho a modificar los Términos y Condiciones.
(4) El Operador informará electrónicamente a los Usuarios de la modificación de los Términos y Condiciones y del nuevo contenido de los Términos y Condiciones.
(5) La modificación de los Términos y Condiciones por parte del Operador no será efectiva con respecto a los Pedidos realizados antes de la modificación de los Términos y Condiciones, a menos que ambas partes acuerden aplicar la versión vigente de los Términos y Condiciones a este acuerdo.
(6) El acuerdo de prestación de servicios por medios electrónicos (acuerdo de mantenimiento de la Cuenta) puede ser rescindido por cualquiera de las partes con un preaviso de 30 días. La rescisión se efectuará mediante el envío de una declaración de rescisión a la siguiente dirección: [email protected] directamente desde la dirección de correo electrónico del Usuario, para la que se establece la Cuenta en el Sitio web, o por escrito a la dirección registrada del Operador. El Contrato se rescindirá al final del plazo de preaviso, pero no antes de la prestación del Servicio y la liquidación definitiva de la prestación del Servicio, incluido el pago al Operador de las facturas emitidas.
7 El Operador tendrá derecho a rescindir el contrato de servicio (Contrato de Cuenta) con efecto inmediato en caso de:
8 La supresión de Datos no implica la supresión automática de los Datos Personales de la Base de Datos de Cuentas.
(9) La eliminación de la cuenta no libera al Cliente del pago del importe debido al Operador.
(10) Las cuestiones no previstas expresamente en el presente Reglamento se regirán por las disposiciones legales de aplicación general, en particular la Ley de 23 de abril de 1964. - Código Civil (Diario Oficial de 2016 nº 380 - es decir, en su versión modificada) y la Ley de 15 de noviembre de 1984. - Ley de Transportes (Diario Oficial de 2015 nº 915 - es decir, en su versión modificada). y los reglamentos pertinentes de las empresas de transporte en relación con la prestación del servicio de transporte.